Tecnico superiore per la gestione delle strutture turistico-ricettive
[/fusion_text][fusion_text columns=”” column_min_width=”” column_spacing=”” rule_style=”” rule_size=”” rule_color=”” hue=”” saturation=”” lightness=”” alpha=”” content_alignment_medium=”” content_alignment_small=”” content_alignment=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” class=”” id=”” margin_top=”” margin_right=”” margin_bottom=”” margin_left=”” fusion_font_family_text_font=”” fusion_font_variant_text_font=”” font_size=”” line_height=”” letter_spacing=”” text_transform=”” text_color=”” animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=””] PROGETTO COFINANZIATO DALL’UNIONE EUROPEA Priorità 2. Istruzione e Formazione – OBIETTIVO SPECIFICO 4.6 (OS-f) Pr Fse+ 2021-2027
[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”3_5″ layout=”3_5″ align_self=”auto” content_layout=”column” align_content=”flex-start” valign_content=”flex-start” content_wrap=”wrap” spacing=”” center_content=”no” column_tag=”div” link=”” target=”_self” link_description=”” min_height=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” class=”” id=”” type_medium=”3_5″ type_small=”” flex_grow_medium=”” flex_grow_small=”” flex_grow=”” flex_shrink_medium=”” flex_shrink_small=”” flex_shrink=”” order_medium=”0″ order_small=”0″ spacing_left_medium=”” spacing_right_medium=”” spacing_left_small=”” spacing_right_small=”” spacing_left=”” spacing_right=”” margin_top_medium=”” margin_bottom_medium=”4vh” margin_top_small=”” margin_bottom_small=”30px” margin_top=”” margin_bottom=”0px” padding_top_medium=”” padding_right_medium=”” padding_bottom_medium=”” padding_left_medium=”” padding_top_small=”40px” padding_right_small=”40px” 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Tecnico superiore per la gestione di strutture turistico-ricettive
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Il tecnico superiore per la gestione delle strutture turistico-ricettive garantisce una corretta gestione dell’impresa turistico-ricettiva e contribuisce allo sviluppo del territorio in cui opera attraverso: la definizione e l’implementazione di azioni di marketing e promozione, condivise con gli attori pubblici e privati del territorio, in un’ottica di sistema orientata alla definizione di un’offerta tematizzata e di qualità.
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fusion_font_variant_title_font=”” title_font_size=”” title_line_height=”1.36″ title_letter_spacing=”0″ title_text_transform=”” title_color=”” icon_size=”” icon_color=”” icon_boxed_mode=”” icon_box_color=”” icon_alignment=”” fusion_font_family_content_font=”” fusion_font_variant_content_font=”” content_font_size=”” content_line_height=”” content_letter_spacing=”” content_text_transform=”” content_color=”” toggle_hover_accent_color=”” toggle_active_accent_color=””][fusion_toggle title=”Obiettivi” open=”no” class=”” id=”” fusion_font_family_title_font=”” fusion_font_variant_title_font=”” title_font_size=”” title_line_height=”” title_letter_spacing=”” title_text_transform=”” title_color=”” hue=”” saturation=”” lightness=”” alpha=”” fusion_font_family_content_font=”” fusion_font_variant_content_font=”” content_font_size=”” content_line_height=”” content_letter_spacing=”” content_text_transform=”” content_color=””] Il profilo in uscita è un tecnico specializzato che conosce le diverse tipologie di strutture ricettive presenti sul territorio nazionale e non, comprendendone le dinamiche e la specificità. Sa coordinare le diverse funzioni aziendali e ne cura la valorizzazione in un’ottica di maggiore attrattività turistica, impiegando in modo consapevole gli strumenti messi a disposizione dalle nuove tecnologie, dalla digitalizzazione e dalle risorse umane. Conosce la gestione di ogni reparto, supervisiona l’implementazione delle politiche aziendali definite dalla proprietà, creando un clima di crescita e miglioramento per la struttura in cui opera tramite la valorizzazione della comunicazione tra i reparti e con i fornitori esterni. Ha sviluppato una conoscenza approfondita del territorio ed è consapevole delle criticità e del potenziale dello stesso. Analizza e interpreta la domanda turistica, individuando il percorso operativo migliore per la crescita della struttura collaborando con i competitors, di cui conosce il prodotto. In questo quadro generale l’obiettivo è acquisire le strategie di gestione di business digitali che permettono al tecnico in uscita di essere capace di condurre un’azione di gestione della struttura con chiara visione del budget e degli obiettivi prefissati delle aziende, sapendo ottimizzare le risorse e adeguando l’operato in base alle stagionalità e alla richiesta. E’ capace di interagire con altri attori del settore, comprendendo l’importanza della collaborazione in previsione di una crescita territoriale. [/fusion_toggle][fusion_toggle title=”Diploma di 5° livello EQF” open=”no” class=”” id=”” fusion_font_family_title_font=”” fusion_font_variant_title_font=”” title_font_size=”” title_line_height=”” title_letter_spacing=”” title_text_transform=”” title_color=”” hue=”” saturation=”” lightness=”” alpha=”” fusion_font_family_content_font=”” fusion_font_variant_content_font=”” content_font_size=”” content_line_height=”” content_letter_spacing=”” content_text_transform=”” content_color=””] A fine percorso, gli allievi con valutazione positiva e che abbiano frequentato almeno l’80% del monte ore del biennio, saranno ammessi a sostenere l’esame finale per il rilascio del Diploma di specializzazione per le tecnologie applicate, legalmente riconosciuto a livello nazionale, corrispondente al 5° livello Europeo EQF con certificazione. I diplomi di istruzione tecnica superiore costituiscono titolo per l’accesso ai pubblici concorsi ai sensi ai sensi della normativa nazionale vigente in materia di Istruzione Tecnologica Superiore. [/fusion_toggle][fusion_toggle title=”Possibilità occupazionali” open=”no” class=”” id=”” fusion_font_family_title_font=”” fusion_font_variant_title_font=”” title_font_size=”” title_line_height=”” title_letter_spacing=”” title_text_transform=”” title_color=”” hue=”” saturation=”” lightness=”” alpha=”” fusion_font_family_content_font=”” fusion_font_variant_content_font=”” content_font_size=”” content_line_height=”” content_letter_spacing=”” content_text_transform=”” content_color=””] Il percorso ITS “Tecnico superiore per la gestione di strutture turistico-ricettive” forma in modo professionalizzante delle figure chiave da inserire all’interno dei reparti delle strutture ricettive, che abbiano competenze specialistiche di gestione e utilizzo di strumenti digitali, sapendo rispettare le previsioni di budget dell’azienda, rispettandone e condividendone i valori, creando un clima di collaborazione e di crescita attraverso la valorizzazione delle competenze trasversali dei colleghi [/fusion_toggle][fusion_toggle title=”Destinatari” open=”no” class=”” id=”” fusion_font_family_title_font=”” fusion_font_variant_title_font=”” title_font_size=”” title_line_height=”” title_letter_spacing=”” title_text_transform=”” title_color=”” hue=”” saturation=”” lightness=”” alpha=”” fusion_font_family_content_font=”” fusion_font_variant_content_font=”” content_font_size=”” content_line_height=”” content_letter_spacing=”” content_text_transform=”” content_color=””] Il percorso è rivolto a n. 25 partecipanti con cittadinanza europea o cittadini di Paesi terzi purché titolari di regolare permesso di soggiorno UE. Potranno accedere alla selezione per il percorso ITS “Tecnico superiore per la gestione di strutture turistico-ricettive” giovani e adulti in possesso di:- un diploma di scuola secondaria di secondo grado
- un diploma quadriennale di istruzione e formazione professionale di cui all’articolo 15, commi 5 e 6, del decreto legislativo 17 ottobre 2005, n. 226, unitamente a un certificato di specializzazione tecnica superiore conseguito all’esito dei corsi di istruzione e formazione tecnica superiore di cui all’articolo 69 della legge 17 maggio 1999, n. 144, della durata di almeno 800 ore.
- B. Per i candidati che hanno conseguito il titolo di studio richiesto all’estero si richiede equipollenza o attestazione di valore (rilasciata dall’Ambasciata/Consolato Italiano del paese di provenienza).
- un diploma di scuola secondaria di secondo grado
- un diploma quadriennale di istruzione e formazione professionale di cui all’articolo 15, commi 5 e 6, del decreto legislativo 17 ottobre 2005, n. 226, unitamente a un certificato di specializzazione tecnica superiore conseguito all’esito dei corsi di istruzione e formazione tecnica superiore di cui all’articolo 69 della legge 17 maggio 1999, n. 144, della durata di almeno 800 ore.
- B. Per i candidati che hanno conseguito il titolo di studio richiesto all’estero si richiede equipollenza o attestazione di valore (rilasciata dall’Ambasciata/Consolato Italiano del paese di provenienza).
- Essere in grado di redigere un documento in Lingua italiana o straniera, per la promozione di un sito turistico, facendo riferimento all’economia e ai russi turistici del territorio e al patrimonio culturale, naturalistico e paesaggistico; il tutto mediante l’utilizzo di strumenti di Office automation (editor di testi di qualità, presentazione di slide, uso del foglio elettronico per analisi di dati quantitativi)
- Essere in grado di analizzare ed interpretare il mercato turistico sia in termini di concorrenza che di domanda effettiva e potenziale ed analizzare il posizionamento e le scelte di business dell’impresa
- Essere in grado interpretare l’andamento del mercato turistico, di pianificare e verificare i processi produttivi e le soluzioni organizzative nell’impresa turistico – ricettiva
- Essere in grado di organizzare e gestire le relazioni funzionali tra i diversi reparti d’impresa, nonché l’operatività quotidiana, secondo parametri di qualità, efficienza ed efficacia
- Essere in grado di definire e coordinare i rapporti con fornitori e clienti, interni ed esterni dell’industria dell’ospitalità
- Essere in grado di organizzare e pianificare attività di promozione e commercializzazione, utilizzando anche strumenti di marketing e web marketing
- Essere in gradi di progettare e commercializzare prodotti turistici integrati e tematizzati anche in collaborazione con altre realtà territoriali
- Essere in grado di gestire il personale, organizzare team di lavoro, secondo le normative di comparto
- Essere in grado di definire e monitorare le strategie di fidelizzazione della clientela e la customer satisfaction
- Essere in grado di definire, pianificare e verificare strategie di revenue management
- Essere in grado di definire, pianificare e verificare un piano della qualità dei servizi offerti
