Accoglienza, gestione e promozione: tutte le competenze per guidare una struttura ricettiva.
DI COSA SI TRATTA
Il corso Gestore di strutture turistico-ricettive dell’ITS Turismo Liguria forma il professionista capace di organizzare, gestire e promuovere ogni tipo di struttura ricettiva: hotel, B&B, residence, agriturismi, case vacanza e locazioni turistiche. In due anni acquisirai competenze operative, gestionali, digitali e linguistiche per coordinare i reparti, governare i numeri della struttura, ottimizzare il revenue e curare l’esperienza dell’ospite.
Il percorso è biennale, gratuito e cofinanziato dall’Unione Europea, con una didattica fortemente laboratoriale e un ampio periodo di stage in azienda.
IN BREVE
Costo: Gratuito
Durata: Biennale – 1.800 ore (900 ore per anno)
Stage: 720 ore
Posti disponibili: 25 (accesso a numero chiuso, con selezione)
Diploma rilasciato: Diploma di Specializzazione per le Tecnologie Applicate – 5° livello EQF
Area tecnologica: Turismo e Attività culturali e artistiche
Avvio del corso: Entro il 30 novembre 2026
Percorso cofinanziato dall’Unione Europea
Percorso cofinanziato dall’Unione Europea
Percorso cofinanziato dall’Unione Europea
Percorso cofinanziato dall’Unione Europea
Percorso cofinanziato dall’Unione Europea
Programma Regionale Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+) 2021-2027, Priorità 2 – Istruzione e Formazione.
Programma Regionale Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+) 2021-2027, Priorità 2 – Istruzione e Formazione.
Programma Regionale Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+) 2021-2027, Priorità 2 – Istruzione e Formazione.
Programma Regionale Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+) 2021-2027, Priorità 2 – Istruzione e Formazione.
Programma Regionale Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+) 2021-2027, Priorità 2 – Istruzione e Formazione.
Cosa trovi in questo corso
Il corso forma il Tecnico superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell’offerta delle filiere turistiche e culturali (codice 9.1.2), specializzato nella gestione delle strutture turistico-ricettive. È la figura che sovrintende all’organizzazione e alla qualità dei servizi di una struttura ricettiva: coordina front office, housekeeping e amministrazione, gestisce prenotazioni e canali di vendita, governa contabilità, budget e revenue, cura la promozione digitale e l’esperienza dell’ospite, nel rispetto degli standard di qualità e sostenibilità.
Una figura che unisce competenza operativa, padronanza degli strumenti digitali e visione manageriale, capace di operare in autonomia nella gestione e nello sviluppo dell’impresa ricettiva.
IL DIPLOMA
Al termine del percorso, superato l’esame finale, viene rilasciato il Diploma di Specializzazione per le Tecnologie Applicate ai sensi della Legge 99/2022. È un titolo di studio terziario di 5° livello EQF, riconosciuto a livello nazionale ed europeo e valido per l’accesso ai pubblici concorsi.
Quali competenze acquisisci
Primo anno – gestione operativa, digitale e linguistica
Offre una formazione pratica e laboratoriale incentrata sulla gestione operativa, digitale e linguistica delle strutture turistico-ricettive. Attraverso software gestionali, intelligenza artificiale e project work, si sviluppano le competenze chiave in sinergia con le imprese partner.
Secondo anno – management, commercializzazione e sviluppo
Consolida le competenze manageriali, organizzative e digitali per operare autonomamente nella gestione e promozione dell’impresa ricettiva: governance delle strutture, strategie di commercializzazione, sostenibilità, analisi dei KPI, destination branding, marketing digitale, uso di PMS e channel manager, interpretazione dei Big Data e sviluppo imprenditoriale.
Programma del corso
Il percorso si articola in moduli didattici teorico-pratici, integrati da project work e da un periodo di stage in azienda. Di seguito i moduli con il relativo monte ore, suddivisi per anno.
Come si studia
La didattica è fortemente laboratoriale e si svolge prioritariamente in presenza, in laboratori tecnologicamente avanzati dotati di software gestionali, piattaforme digitali e strumenti professionali del settore eventi. Alcune lezioni sono tenute interamente in lingua inglese.
Metodologie attive: laboratori pratici, simulazioni operative, project work, analisi di casi studio, esercitazioni individuali e di gruppo, attività esperienziali, visite aziendali e partecipazione a eventi di settore.
È inoltre prevista la possibilità di conseguire il diploma in alto apprendistato (art. 45, comma 1, D.Lgs. 81/2015).
A chi è rivolto il corso
Il corso è rivolto ai diplomati della scuola secondaria di secondo grado (o titolo equivalente, anche conseguito all’estero se riconosciuto) che vogliono costruire una carriera nell’organizzazione di eventi e nel turismo culturale. Non è richiesta esperienza professionale pregressa.
L’accesso è a numero chiuso: sono disponibili 25 posti. La selezione – condotta da una commissione composta da uno psicologo iscritto all’albo, un rappresentante dell’ITS Academy e un esperto del settore turistico-ricettivo – verifica le conoscenze di base, il livello motivazionale, le attitudini relazionali e la coerenza del profilo con la figura professionale in uscita.
Le carriere che ti aspettano
- Front Office Manager / Capo ricevimento
- Assistant Hotel Manager
- Guest Relations Manager
- Property Manager (case vacanza, locazioni turistiche, residence)
- Direttore d’albergo / Hotel Manager
- Revenue Manager
- Booking & Reservation Manager
- Responsabile housekeeping / Governante
- Responsabile qualità delle strutture ricettive
- Responsabile amministrativo di struttura ricettiva
- Gestore di B&B, agriturismo o affittacamere
- Responsabile commerciale e marketing per strutture ricettive
- Social media manager per il settore turistico
- Destination & experience manager
- OTA / Booking engine specialist
- Responsabile sostenibilità nelle strutture ricettive
- Consulente per l’apertura e la gestione di strutture ricettive
- Imprenditore turistico-ricettivo (avvio di una propria attività)
Iscrizioni e requisiti
Chi può iscriversi?
Tutti i diplomati della scuola secondaria di secondo grado.
Si può accedere con un titolo conseguito all’estero?
Sì, purché riconosciuto equivalente al diploma di scuola secondaria di secondo grado italiano secondo la normativa vigente.
Ci sono test di selezione?
Sì. L’accesso è a numero chiuso (25 posti) e prevede una selezione con verifica delle conoscenze di base e colloquio motivazionale.
Quando parte il corso?
Le attività di promozione e orientamento si svolgono da giugno a fine ottobre 2026; la selezione si conclude in tempo utile per l’avvio del percorso entro il 30 novembre 2026. Il corso sarà avviato salvo l’effettiva erogazione dei finanziamenti da parte dell’amministrazione competente.
Iscrizioni 2026/2027
PREISCRIVITI AL CORSO DI
Gestore di strutture turistico-ricettive
Compila il modulo con i tuoi dati e scegli il corso o i corsi a cui sei interessato per essere avvisato quando saranno ufficialmente aperte le iscrizioni.
Orari
Lunedì–Venerdì 8:30–14:00
Telefono
366 622 5125
